Собственником интернет-магазина kriandkri.ee (далее — интернет-магазин) является Kri & Kri OÜ (регистрационный номер 14356344), местонахождение Harju maakond, Viimsi vald, Randvere küla, Kadri tee 1, 74016.
Действие договора купли-продажи, информация о товарах и ценах
Условия продажи действуют при покупке товаров в интернет-магазине.
Цены на продаваемые в интернет-магазине товары указаны рядом с ними. К цене добавляется плата за доставку товара.
Эта плата зависит от местонахождения покупателя и способа доставки товара. Плата за доставку товара показывается покупателю при оформлении заказа.
Информация о товаре приведена в интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.
Оформление заказа
Для заказа товара необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа нужно заполнить требуемые поля и выбрать подходящий способ доставки товаров. После этого на экране появится сумма к оплате, которую можно перечислить по банковской ссылке или иным способом.
Договор вступает в силу после поступления подлежащей оплате суммы на расчетный счет интернет-магазина.
Если заказанный товар невозможно поставить в связи с его отсутствием или по иной причине, магазин уведомляет покупателя об этом при первой возможности и возвращает уплаченные деньги (в т. ч. расходы на доставку товара), как правило, в течение 1-2 рабочих дней. В зависимости от способа оплаты поступление денег может занять до 7 рабочих дней.
Доставка
Товары отправляются в следующие страны: Эстония, Латвия, Литва.
Расходы на доставку товара несет покупатель, соответствующая информация о ценах отображается возле способа доставки.
Отправления по Эстонии, как правило, прибывают в указанный покупателем пункт назначения в течение 2–7 рабочих дней с даты вступления в силу договора купли-продажи. Доставка за пределы Эстонии осуществляется в течение 3-10 календарных дней.
В исключительных случаях интернет-магазин вправе доставить товар в течение 30 календарных дней.
Если интернет-магазин уведомил покупателя на сайте или в подтверждении заказа о проблемах с поставкой и сроке, превышающем 30 календарных дней, применяется заявленный Интернет-магазином срок.
Прямой маркетинг и обработка персональных данных
О прямом маркетинге и обработке персональных данных можно прочитать здесь: kriandkri.ee.
Урегулирование споров
Если у покупателя имеются претензии к интернет-магазину, необходимо прислать их по электронной почте по адресу info@kriandkri.ee или позвонив по телефону 556 116 27.
Если покупатель и интернет-магазин не могут урегулировать спор путем достижения соглашения, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Комиссия по потребительским спорам уполномочена разрешать споры, вытекающие из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. алоба покупателя рассматривается в комиссии бесплатно.
Покупатель также может воспользоваться платформой урегулирования потребительских споров в Европейском союзе.